Porozmawiajmy o Twoim pobycie
Rezerwacja apartamentu, prywatny salon w kasynie, wesele czy transfer — napisz lub zadzwoń. Recepcja czynna 24/7, concierge odpowiada w 15 minut.
Telefon
Recepcja 24/7:
+48 12 518 90 44
Godziny
Recepcja 24/7
Kasyno 16:00–04:00
Wyślij zapytanie
Wypełnij formularz — oddzwonimy lub odpiszemy w ciągu godziny. W sprawach pilnych dzwoń na recepcję.
Zwierzyniec — dzielnica ogrodów przy Błoniach, 10 min od Rynku. Wjazd na parking od ul. Kościuszki, portiernia czynna całą dobę.
Pisz prosto do specjalisty
Terminal transferowy
Najbliższe lotnisko to Balice (KRK, 25 min). Oferujemy limuzyny, VIP van i meet & greet z tabliczką. Dla rezydentów Sovereign dostępny też helikopter na lądowisko hotelowe.
- Lotnisko Balice
- 25 min · od 180 zł
- Kraków Główny
- 10 min · od 90 zł
- Wawel / Rynek
- 8 min · od 60 zł
- Helipad (na życzenie)
- wycena indywidualna
Parking & valet
Podziemny garaż na 48 miejsc z ładowarkami EV (11 kW). Goście hotelowi: valet bezpłatnie. Goście kasyna/restauracji: 80 zł/dobę lub valet gratis przy pakietach.
Godziny kasyna
Codziennie 16:00–04:00 (w Sylwestra i eventy do 06:00). Stoły klasyczne od 18:00, automaty non-stop w godzinach otwarcia. Wejście 18+, dress code smart elegant.
Kiedy nas zastaniesz
Recepcja
Całodobowo — 24/7
Check-in 14:00 · Check-out 12:00
Restauracja
Śniadanie 7:00–11:00
À la carte 12:00–23:00
Kasyno
Codziennie 16:00–04:00
Salony VIP na rezerwację
SPA
7:00–22:00
Rytuały: ostatnie wejście 20:00
Jak szybko odpowiadamy
Telefon
Recepcja odbiera natychmiast; concierge oddzwania do 15 minut.
Formularz
Zapytania z formularza obsługujemy do godziny między 7:00 a 23:00.
Eventy i grupy
Oferty weselne, konferencyjne i grupowe przygotowujemy do 24 godzin.
Zamknięty biuletyn
Raz w miesiącu: terminy turniejów, prywatne degustacje i oferty tylko dla subskrybentów. Bez spamu, wypis w jeden klik.
Kontakt — pytania
Formularz i e-mail — zwykle w 15–60 minut w godzinach 7:00–23:00. W nocy odpowiada dyżurny recepcji. W sprawach pilnych dzwoń: +48 12 518 90 44.
Tak — recepcja przyjmuje rezerwacje 24/7 pod numerem +48 12 518 90 44. Dla pakietów i eventów przekierujemy Cię do specjalisty.
Mówimy po polsku, angielsku, niemiecku, francusku i hiszpańsku; concierge dodatkowo po włosku. Dokumenty powitalne przygotowujemy w 5 językach.